为进一步提升专科护理水平，增加对患者的关怀和同理心，保障优质精准的护理。11月10日上午，同事间心理支持小组在精神心理科举行了一场医护联合叙事查房，第一批叙事医学师资李春霞、大外科科护士长梁小玲及叙事医学师资组长等人员在场观摩。

首先，由精神心理科黄在东医生汇报了患者的基本情况以及病程经过，精神心理科律东主任对患者入院情况进行总结以及提出目前医疗上需要关注的问题；主管护师余洋洋汇报患者目前存在的护理问题，精神心理科护士长叶小清针对汇报的内容进行汇总与补充。

病史汇报

医护联合人员一起到床边，律东主任通过与患者的交谈及倾听，从患者的病情发展及治疗过程、家庭环境、经济方面等全方位的了解患者情况，针对患者存在问题进行针对性的体查，跟患者讲解疾病相关知识，提高患者及家属应对疾病的信心，给予患者支持性心理治疗，并且通过家属的叙事讲解，了解到患者病后情绪波动较大，家属比较担忧，为此叶护士长跟患者及家属进行了相关的健康宣教。在床边查房过程中，每一处细节均彰显人文关爱与专业技能，让患者及家属重建对生活的信心。

床边评估

最后，叶护士长针对与患者交谈获取的信息进行深入剖析并提出问题引发讨论，内容主要涉及该病人未解决的护理问题、今后关注的方向、采取的护理措施；主管护师余洋洋结合自身工作经验，围绕患者病情、心理状态、可能出现的安全隐患等问题提出了多方面可行的建议，经过护士长梳理与点评后，使该病人的护理问题及措施更加完善，护理目标更加明确。

大外科科护士长梁小玲表示，把叙事融入到临床工作中，能更加深入地了解患者及家属、甚至是患者的整个家庭。

叙事医学师资组长程香萍认为，在查房过程中践行的人文关怀和以患者为中心的服务理念也教会了我们如何与患者进行更有效的沟通，运用所学所掌握的知识更优质地服务好每一位患者；通过医护联合叙事查房，不仅增强了我们的专业知识，还提升了我们的创新、评判性思维能力。

现场讨论

李春霞老师对医护联合叙事查房流程进行了梳理，让大家明白如何在临床工作中开展医护联合叙事查房，希望观摩的老师要学以致用，在科室开展医护联合叙事查房，让叙事医学理念应用于临床实践，逐步构建和谐健康人际叙事关系，为病人提供更具关怀的服务，打造更有温度的医院。（文/图 余洋洋 李春霞）