为了强化优质护理服务内涵,深化以人为本的管理理念,11月2日上午,综合片区护士长们在精神心理科举办了叙事护理查房分享活动;叙事护理查房由精神心理科护士长叶小清主持,综合片区科护士长、护理部李春霞培训专员、2023年新上任病区护士长、部分骨干护士参加。
首先,精神心理科叶小清护士长简要地介绍了叙事护理查房的流程,余洋洋责任护士汇报患者病史,已实施的人文关怀措施以及目前仍存在的问题,参与成员从患者当前疾病恢复情况、家庭支持系统等方面进行详细了解。

病史汇报
然后,参与查房成员到床旁查看病人,运用睡眠日志、肌肉放松法及呼吸放松法缓解患者的焦虑情绪,以叙事护理、关怀性沟通技巧等技术,全面评估患者,引导患者回顾人生经历故事,寻找患者焦虑的突破点,通过认真倾听和巧妙问话等方法与患者共情,引导患者获得健康知识,构建乐观积极的生活态度。


床边评估
查房完毕,莫美珍科护士长组织各成员围绕叙事护理查房展开讨论,针对查房中提出的建议,如何制定计划,在规范叙事护理查房文书书写,都给予明确的指引;护理部培训专员李春霞主任护师指出,叙事查房还要注意跟踪及评价查房护理措施的落实,各护士长学习叙事护理方法和技巧的同时,坚持“人文与专业”并重,将叙事护理查房的程序运用到临床护理实践中,不断提升叙事护理查房的内涵及质量。

现场讨论
通过本次叙事护理查房,各护士长深切感受到了叙事护理的力量和魅力,纷纷表示此次分享活动不仅学习了叙事护理技能、沟通技巧,也提升了自己的职业价值感,以后在临床实践中运用叙事查房程序,不断提升护理服务的温度。
叙事护理,我们一直在路上……(图/文 李春霞/高思静)