2月19日，在全科医师楼8楼，大内科片区成功举办了一场别开生面的人文管理案例竞演，为“中国医院人文管理萤火虫计划”院内选拔赛拉开了精彩序幕。此次活动以创新形式全方位展现了医疗人文建设的丰富内涵与独特魅力。

本次竞演由护理部精心策划，乳腺食管护士长谢丽君主持，特邀门诊部原主任周萍、大内科护士长刘艳华等资深专家组成评审团，从人文管理、人文素养培育、人文服务、人文科普和人文品牌建设等多个维度，对22个参赛案例进行了全方位、细致入微的评估。活动现场，各护理团队通过情景剧、角色扮演、数字技术等多种创新形式，生动演绎了医疗人文的深层内涵，充分展现了广东医科大学附属医院护理团队的人文素养与专业精神。

比赛现场

比赛现场气氛热烈，护士们的表演创意十足，令人印象深刻。其中，AI机器人护士的亮相成为了全场焦点。这位特殊的“护士”以其精准流畅的操作和智能的互动，展现了科技在护理领域的强大助力。然而，与之形成鲜明对比的是，真人护士们用他们的温情、体贴和细心，诠释了无法被机器人替代的人文关怀。这种人与人之间的情感交流和贴心关怀，正是广东医科大学附属医院护理团队所秉持的人文理念，也是我院多年来在人文素养培育中所取得的显著成果。

肾病内科团队展示现场

   呼吸与危重症医学科一区的表演更是令人动容，用欢快、生动的情景剧表达了在除夕夜，护士们坚守在工作岗位上，在繁忙的工作中，不但没有丝毫怨言还为患者送去希望和祝福。使患者仿佛拥有了“哪吒”般的勇气和力量，坚信自己能够战胜病魔。这一幕幕温馨的画面，生动展现了广东医科大学附属医院护理团队在人文服务中的卓越表现。

呼吸与危重症医学科一区团队展示现场

人文关怀创新案例更是精彩纷呈，亮点频出。血透中心的《生命通道的温情守护》通过“管道拟人化”情景剧，巧妙地将深奥晦涩的医疗知识转化为趣味横生的科普内容，让观众在欢笑中轻松掌握了相关医学知识，充分体现了人文关怀与医学科普的完美结合，彰显了医护人员在创新人文关怀方式上的独特智慧与不懈努力。

血透中心团队展示现场

"这些案例印证了人文关怀已从理念转化为可复制的标准化服务流程。"周萍部长在总结时强调了人文关怀在护理服务中的重要性，并肯定了各科室在比赛中展现出的创新精神和团队协作能力，特别是数字化手段的应用，为传统人文护理注入新活力。

经过激烈角逐，血透中心、呼吸与危重症医学科一区、消化内镜室、骨髓移植病区以及肾病内科5个兼具创新性与实效性的案例脱颖而出，成功晋级全院决赛，它们将在更高的舞台上继续展现人文关怀的独特魅力与强大价值。

原门诊部部长周萍点评

本届选拔赛特别强调“可量化的人文关怀”，要求参赛项目既要有情感温度，又要具备标准化推广价值。这种“硬核人文”理念，正推动医院从单一的服务优化向系统性人文生态构建转型。正如萤火虫计划的寓意，每个创新案例都如同点点星火，在医疗人文的夜空中闪烁着独特的光芒，终将汇聚成照亮医疗人文未来的璀璨星河，为医院的高质量发展注入源源不断的动力与活力，让人文关怀在医疗领域绽放出更加绚丽的光彩。（图/文 林佳梦  审/谢丽君/刘艳华）