在国庆假期来临之际，颅脑创伤与肿瘤外科的护士们正紧锣密鼓地准备着应对假期的挑战，假期往往是科室最忙碌的时刻，大家都感觉到压力大，于是在9月29号下午，心理联络员蒋倩及具有叙事师资的张爽、刁玲共同举办了科室第三季度的叙事活动，此次叙事活动与往常不同的点在于结合了巴林特活动一同举办。

在活动的开始，我们让每一位护士随机抽取了幸运卡牌，让大家在忙碌的工作之余做件带给自己快乐的小事，去去“班味”，让大家有一个美好的心情。

大家晒出了自己的幸运卡牌

随后由蒋倩护士给大家详细地讲解了巴林特活动的具体流程及注意事项，遵守保密原则，大家畅所欲言，更好地让护士们释放了压力。

活动中，护士们把上班中遇到的不愉快及困惑分享出来，其中讨论得最为激烈的是由梁桂花老师提出的护理某位患者而感到苦恼的案例。案例的患者精神症状明显，主管护士梁桂花表示护理过程非常艰难且压力大，也不知道该如何去帮助这位患者。小组成员们迅速进入角色，站在不同的角度阐述了自己的叙事沟通技巧，比如带她看电影、送她喜欢的小玩具、漂亮的小发卡等等，运用可行的方法去陪伴和爱护这位患者。具有叙事师资的刁玲、张爽也阐述了上班期间她们也对这位患者做了一些相应的叙事护理。经过大家的热烈探讨，我们总结出对待这位患者我们除了要关注她的治疗外，更需要运用叙事护理的方法去关爱她，解决目前的困惑。

活动讨论现场

此次活动不仅解决了护士对于工作中的压力和苦恼，也集思广益，收集了护士们很多叙事的技巧，可以平时运用在患者身上，帮助患者去解决问题，让人文护理落地。一个温暖举动、一声亲切问候、一次倾听和陪伴......做一个有温度的护士。（图/文  颅脑创伤与肿瘤外科   审/颅脑创伤与肿瘤外科）