7月18日，脑血管病专科举办了一场以“叙事倡导——沟通对话沙龙”为主题的叙事活动，吸引了近20名病人及家属参与。此次活动旨在为患者与医护人员创造安全舒适的交流平台，拉近双方心灵与行为距离，增进相互的理解与信任。

活动现场

活动由何凤华叙事师资主持，她对大家的到来表示衷心的欢迎，她表示，很荣幸能和大家相聚在这里，我们今天的主题是“叙事倡导，沟通对话沙龙”。为了融入“叙事倡导”的实践，今天特意设立对话场所与时间，我们可以畅所欲言，拉近我们的距离，促进医患的关系和谐发展。

活动的第一个环节：聚焦主题，深化讨论。本次讨论围绕特定的主题：脑卒中患病前后的心理调适。一位大姐分享了妈妈从外地辗转回家乡住院治疗的艰苦感受。随后，何凤华叙事师资分享了一位14岁小女孩在医护人员的陪伴下战胜病魔、重返校园的励志故事。病友们听完故事后露出佩服的眼神、表达出对未来憧憬的信心，现场响起一阵热烈的掌声。此次讨论不仅能够促进护患之间的经验分享，还能帮助大家共同探讨解决在实际工作中遇到的问题。通过深入讨论，我们医护人员能够更全面地了解患者的需求，提升医疗服务质量。

第一环节留影

第二个环节：情感至上，注重心理描述。何凤华叙事师资鼓励大家书写自己的日常工作和生活分享，或心理情感。通过开放式书写和无限思维的思考，每个人都有机会书写自己的故事、分享感受和困惑。鼓励不会写字的患者及家属用画图来描述心情或愿望。该环节的最后，许伟凤师资捧着心愿瓶收集大家认真书写的分享，倾听着每位分享者的诉说；回味着每位倾诉者的心情；铭记着每位许愿者的心愿。

第二环节留影

第三个环节：勇于分享，增进理解。一位住院十多天的患者表示理解医生护士的工作，辛苦忙碌却顾不上自己的家人，对医护人员表示了感谢。一位护理同行表示，很荣幸作为家属参与这种分享活动，希望可以通过更多类似的活动来表达患者及家属的心情及期盼。一位携带胃管的大叔生动的描述了住院期间的治疗经历以及心理感受，许伟凤师资为其送上代表希望的花束及奖品鼓励，并深情的握手合影。

活动留影

通过此次沟通对话沙龙的叙事活动，以书写与分享的形式，增进医护人员与患者及家属之间彼此的理解和同理心，让我们更加关注患者的需求和感受。在之后的叙事过程中，我们始终坚持以患者为中心的原则，尊重患者的知情权、隐私权，确保叙事活动在合法、合规的范围内进行。同时，我们将注重人文伦理理念，关注患者的心理需求，为他们提供更加温馨、人性化的医疗服务。（图/文：脑血管病专科）