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指导外国友人来我院就医后的小感悟

发布时间:2015/01/29 10:02:01来源:护理部 浏览次数:
      2015年1月23日,原本普通的一天却因为一件特别的事而充满意义,这件事对我也产生了非常积极正面的影响。
  三位来自俄罗斯的姑娘由于身体的不适不得不来我们医院就医,但是她们的中文水平实在有限,虽然她们可以熟练应用英语,但是仍然无法与我们的医护人员沟通。经过相关工作人员的沟通,大概了解到她们的问题,但受限于医学英语的专业性,始终无法促进她们与医生的交流。下午我与神经外科二区刘思微和一区史航两位护士接到护理部安排,接手处理这件事,当时内心有点忐忑,不知道自己能否顺利与这几位外国姑娘交流,然而值得庆幸的是她们非常善良。见面后简单的沟通,了解到两位需要看病姑娘的问题所在,并得到相关医护人员的帮助,在最短的时间内解决问题。在等待检查结果过程,我和lisa开始了愉快的聊天,原来她来中国两年了,去过中国好多城市,是一个职业模特,来湛江是准备一个fashionshow,没想到来这里的第二天就生病了。与她聊天的过程里我一直担心自己的发音问题让她不能理解,然而她却一直鼓励我,让我有信心,她的鼓励让我不再担心自己的发音不够标准,不再羞于开口。
  此事使我深深感受到我们医院在应对突发事件的应急能力之强,各部门之间合作之默契,院办的积极应对及护理部领导的合理调配。从而也让我们医院在外国友人心中树立了友好的形象,对于我们也是极大的鼓励,随着医院与国际化接轨,时刻提醒着医护人员需提升口语水平,加强英语学习迫在眉睫,激励着我们要不断地学习,不断地进步。(文/心血管内科一区李晓倩)

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