7月28、29日护理部举办了国家级继续教育项目《前瞻性质量管理与优质护理服务长效机制的建立》研讨班,陈灿书记和史建强副院长、卫生局医政科护理专干邹丹出席本次研讨班,陈灿书记、周丹做了重要讲话对我院举办该研讨班给予充分肯定和良好的祝愿。参加该研讨班学习的学员有来自粤西地区各级医院护理部主任、护士长、护士骨干共119名及本院护理人员158名。
本次学习班特邀请了广东省卫生厅医政处张容科长、我院经营管理部余薇佳部长以及具有丰富临床实践经验的护理管理专家王华珍部长、岳利群副部长、邱丽清科护士长、梁霞护士长授课。
张容科长主要解读三级综合医院评审标准护理部分的实施细则,学习了卫生部关于实施护理岗位管理文件精神,开展护士岗位管理的目的及必要性,了解了岗位管理是公立医院改革完善人事和收入分配制度的任务要求。护理部王华珍部长带领大家进行了“美国一日游”,从美国的护理管理理念、医院建筑设计、公平合理的薪酬分配机制、护理教育管理、高科技信息化管理、完善的医疗保障体系等方面讲解了她在美国学习的所见所闻。本次研讨针对护士管床与责任护理、护士服务礼仪、成本控制与经营分析、优质护理服务示范先进病区胃肠外科创优工作经验交流等方面的内容,展开热烈的讨论。
通过与护理同仁交流学习,护理人员充分地了解前瞻性质量管理在优质护理服务中的重要性,进一步明确了护士岗位管理改革的必要性。谨记以患者为中心,注重医疗质量与安全,注重诊疗服务为原则,系统性、整体性、科学性运作来开展自我评价, 持续改进医院护理工作,鼓励护理人员为打响自己服务品牌用心工作、用情服务,为患者提供保障安全的高质量的护理服务,来迎接新一轮等级医院评审。(护理部/文/摄)
广东省卫生厅医政处张容科长授课
研讨班会场
座无虚席